Mediation

Mediation is een manier om uw conflict tot een evenwichtig einde te brengen. U doet dat zelf, onder begeleiding van en met hulp van uw mediator.

De mediator zorgt voor een herstel van de communicatie en creëert een veilige sfeer waarin u samen kunt zoeken naar een oplossing die voor u beiden optimaal is.

Het doel van mediation is bereikt als u beiden tevreden bent met de oplossing die u samen heeft gevonden.

Conflictbemiddeling

Conflictbemiddeling is een eenvoudiger variant van mediation die door minder regels wordt omgeven.
Zo hoeft conflictbemiddeling niet te beginnen en te eindigen met een overeenkomst (mag wel).
Veel van de kenmerken van mediation (neutrale bemiddelaar, vertrouwelijkheid, vrijwilligheid) zijn echter ook van toepassing op bemiddeling.